Stelliar 이용약관
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본 약관은 스텔리어 스튜디오(이하 ‘회사’)이 제공하는 AI 사주(명리학) 해석 서비스 Stelliar(이하 ‘서비스’)의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항, 이용 조건 및 절차 등 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제1조 (목적)
본 약관은 이용자가 서비스를 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
- ①‘서비스’란 회사가 제공하는, 사용자가 입력한 사주 정보를 바탕으로 AI(인공지능)가 명리학적 해석 결과를 생성·제공하는 일체의 서비스를 말합니다.
- ②‘이용자’란 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- ③‘무료 서비스(간이 사주)’란 별도의 결제 없이 제공되는 간이 형태의 해석 결과를 말합니다.
- ④‘유료 서비스’란 이용자가 대가를 지급하고 이용하는 상세 해석 결과 등 디지털콘텐츠(전체 풀이, 연애운 심층 리포트 등 단품 상품)를 말합니다.
- ⑤‘디지털콘텐츠’란 정보통신망을 통하여 제공되는 사주 해석 결과 등 「문화산업진흥 기본법」에 따른 디지털콘텐츠를 말합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
- ①본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
- ②회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있습니다.
- ③회사가 약관을 변경하는 경우 적용일자 및 변경 사유를 명시하여 적용일 7일 전부터 공지합니다. 다만 이용자에게 불리한 변경의 경우에는 적용일 30일 전부터 공지합니다.
- ④이용자가 변경된 약관의 적용일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다.
제4조 (이용계약의 체결)
- ①본 서비스는 별도의 회원 가입 절차 없이 제공됩니다. 이용계약은 이용자가 본 약관의 내용에 동의하고 서비스(사주 정보 입력·해석 요청 또는 유료 결제)를 이용함으로써 회사와 이용자 사이에 체결됩니다.
- ②회사는 이용자가 본 약관 또는 관련 법령을 위반하거나 타인의 정보를 도용하는 등 부정한 목적으로 서비스를 이용하는 경우, 해당 이용을 거부·제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제5조 (이용 연령)
- ①서비스는 만 14세 이상만 이용할 수 있으며, 회사는 만 14세 미만 아동을 대상으로 사주 해석 결과를 제공하지 않습니다.
- ②이에 따라 회사는 입력된 생년월일이 만 14세 미만에 해당하는 경우 사주 해석 결과의 생성·제공을 제한하며, 이는 본인 외 제3자의 정보를 입력하는 경우에도 동일하게 적용됩니다.
- ③회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않으며, 만 14세 미만 아동의 정보가 수집된 사실이 확인되는 경우 해당 정보의 이용을 즉시 중단하고 지체 없이 파기합니다.
- ④미성년자가 유료 서비스를 이용하는 경우 법정대리인의 동의를 받아야 하며, 법정대리인의 동의 없이 체결된 계약은 본인 또는 법정대리인이 관련 법령(「민법」 등)에 따라 취소할 수 있습니다.
제6조 (타인 정보의 입력)
사주 서비스의 특성상 이용자는 본인뿐 아니라 가족·자녀·지인 등 제3자의 생년월일 등 정보를 입력하여 해석 결과를 조회할 수 있습니다. 이 경우 다음 사항이 적용됩니다.
- ①이용자가 본인 외 제3자의 정보를 입력하는 경우, 이용자는 해당 정보를 제공하고 이를 통해 해석 결과를 조회할 정당한 권한을 보유하고 있음을 보증합니다.
- ②이용자가 미성년 자녀의 정보를 입력하는 경우, 이용자는 해당 자녀의 친권자 또는 법정대리인으로서 그 정보를 제공하는 것으로 봅니다.
- ③제3자의 정보를 권한 없이 입력함으로써 발생하는 모든 책임은 해당 정보를 입력한 이용자에게 있으며, 회사는 이에 대해 책임을 지지 않습니다.
제7조 (서비스의 제공 및 변경)
- ①회사는 이용자에게 사주 입력 정보를 바탕으로 한 AI 해석 결과의 생성·제공, 결과의 저장 및 재열람, 유료 상세 풀이 등의 서비스를 제공합니다.
- ②회사는 서비스의 내용, 운영상·기술상 사항 등을 변경할 수 있으며, 변경 시 그 내용을 서비스 화면에 공지합니다.
- ③회사는 정기점검, 설비의 보수, 천재지변, 제3자(클라우드·AI 사업자 등)의 서비스 중단 등 불가항력적 사유가 있는 경우 서비스의 전부 또는 일부 제공을 일시 중단할 수 있습니다.
제8조 (유료 서비스 및 결제)
- ①회사는 무료 서비스(간이 사주)와 유료 서비스(전체 풀이 등 단품 상품)를 제공하며, 각 서비스의 내용과 이용 요금은 서비스 화면에 표시합니다.
- ②이용자는 회사가 제공하는 결제 수단을 통하여 유료 서비스의 이용 요금을 결제할 수 있으며, 결제는 회사가 위탁한 결제대행사를 통해 처리됩니다.
- ③유료 서비스의 이용 요금, 결제 방법, 이용 기간 등 거래 조건은 결제 화면에 표시되며, 이용자는 결제 전 이를 확인하고 동의한 후 결제를 진행합니다.
제9조 (청약철회 및 환불)
이용자는 유료 서비스 결제일 또는 콘텐츠 이용 가능일로부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다. 다만 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항에 따라 다음의 경우에는 청약철회가 제한됩니다.
청약철회가 제한되는 경우 (결제 전 반드시 확인)
다음의 경우에는 위 제한에도 불구하고 청약철회 및 환불이 가능합니다.
- ①결제 후 해석 결과의 생성·열람이 개시되지 않은 경우
- ②제공된 콘텐츠가 표시·광고의 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우 (이 경우 콘텐츠를 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내 청약철회 가능)
- ③회사의 귀책사유로 서비스를 정상적으로 이용하지 못한 경우
회사는 이용자의 청약철회가 적법한 경우, 청약철회 의사표시가 접수된 날부터 3영업일 이내에 결제 수단별 절차에 따라 환급하며, 환급이 지연되는 경우 관련 법령에 따른 지연배상금을 지급합니다. 환불 요청은 결제 및 환불 정책에 안내된 고객 문의 채널 또는 개인정보 보호책임자 연락처를 통해 접수합니다.
청약철회 및 환불에 관한 세부 기준과 절차는 결제 및 환불 정책에서 정하는 바에 따릅니다.
제10조 (운세 해석 결과의 성격 및 면책)
본 조는 서비스가 제공하는 사주 해석 결과의 성격과 한계에 관한 중요한 내용을 담고 있으므로, 이용자는 이를 충분히 숙지한 후 서비스를 이용하시기 바랍니다.
- ①회사가 제공하는 사주(명리학) 해석 결과는 전통 명리학 이론과 인공지능(AI) 언어모델에 기반하여 생성된 참고용·오락용 정보이며, 과학적으로 검증된 사실이나 미래에 대한 보장이 아닙니다.
- ②해석 결과는 의료·법률·재정·세무·투자·심리상담 등 전문적 조언을 대체하지 않습니다. 이용자는 건강·재산·법률 등 중요한 사안에 대해서는 반드시 해당 분야의 자격 있는 전문가와 상담하여야 합니다.
- ③해석 결과는 AI가 생성하므로 부정확하거나 일관되지 않은 내용이 포함될 수 있으며, 회사는 그 정확성·완전성·신뢰성을 보장하지 않습니다.
- ④이용자가 해석 결과를 신뢰하여 내린 판단 및 그에 따른 행위와 결과에 대한 책임은 이용자 본인에게 있으며, 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 이에 대하여 책임을 지지 않습니다.
- ⑤정신적으로 어려움을 겪고 있거나 위기 상황에 있는 이용자는 서비스의 해석 결과에 의존하지 마시고, 전문 상담기관 또는 의료기관의 도움을 받으시기 바랍니다.
제11조 (이용자의 의무)
이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 입력하는 행위
- 회사의 서비스를 정당한 권한 없이 복제·배포·전송하거나 영리 목적으로 이용하는 행위
- 서비스의 운영을 방해하거나 안정적 운영에 지장을 주는 행위
- 법령 또는 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위
제12조 (회사의 의무)
- ①회사는 관련 법령과 본 약관을 준수하며, 안정적이고 지속적인 서비스 제공을 위하여 노력합니다.
- ②회사는 이용자의 개인정보를 본인의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않으며, 개인정보의 보호에 관하여는 별도의 개인정보처리방침에 따릅니다.
- ③회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 적절한 절차를 거쳐 처리하기 위하여 노력합니다.
제13조 (지식재산권)
- ①서비스 및 서비스 내 콘텐츠(소프트웨어, 디자인, 텍스트, 명리학 산출 로직 등)에 대한 지식재산권은 회사에 귀속됩니다.
- ②이용자가 입력한 정보 및 그에 기반하여 생성된 개별 해석 결과는 이용자가 개인적·비영리적 목적으로 이용할 수 있으며, 회사의 사전 동의 없이 이를 영리 목적으로 복제·배포·전송할 수 없습니다.
제14조 (이용계약 해지 및 이용 제한)
- ①본 서비스는 회원 가입이 없으므로 별도의 회원 탈퇴 절차가 없습니다. 이용자는 언제든지 서비스 이용을 중단할 수 있으며, 입력한 정보 및 저장된 해석 결과의 삭제를 고객 문의 또는 개인정보 보호책임자에게 요청할 수 있고, 회사는 관련 법령에 따라 지체 없이 이를 처리합니다.
- ②회사는 이용자가 본 약관 또는 관련 법령을 위반하는 경우 사전 통지 후 서비스 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만 긴급한 경우 사후에 통지할 수 있습니다.
- ③이용계약이 해지되는 경우 이용자의 개인정보는 개인정보처리방침 및 관련 법령에 따라 처리됩니다.
제15조 (손해배상 및 책임 제한)
- ①회사는 천재지변, 불가항력, 제3자(클라우드·AI·결제대행 사업자 등)의 서비스 중단 등 회사의 합리적 통제를 벗어난 사유로 인하여 서비스를 제공하지 못하는 경우, 그에 대한 책임이 면제됩니다.
- ②회사는 무료로 제공되는 서비스의 이용과 관련하여, 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
- ③회사의 책임 있는 사유로 이용자에게 손해가 발생한 경우, 회사는 관련 법령이 정하는 범위 내에서 그 손해를 배상합니다. 본 약관의 어떠한 규정도 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 책임, 그 밖에 관련 법령상 배제할 수 없는 책임을 제한하지 않습니다.
제16조 (준거법 및 재판관할)
- ①본 약관 및 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁에 대하여는 대한민국 법령을 준거법으로 합니다.
- ②서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁에 관한 소송은 「민사소송법」에 따른 관할 법원에 제기합니다.
부칙